Lợi ích nổi bật:

1. Quản lý tập trung, hiệu quả:
   • Tích hợp tất cả các quy trình kinh doanh như quản lý khách hàng (CRM), quy trình nội bộ, và quản lý chất lượng vào một hệ thống duy nhất.
2. Nâng cao chất lượng dịch vụ:
   • Hỗ trợ theo dõi, đánh giá và cải thiện quy trình nhằm đáp ứng tiêu chuẩn ISO 9001 và vượt kỳ vọng của khách hàng.
3. Phân tích và dự báo thông minh:
   • Công cụ phân tích dữ liệu mạnh mẽ, giúp doanh nghiệp hiểu rõ nhu cầu khách hàng và tối ưu chiến lược kinh doanh.
4. Tăng cường sự hài lòng của khách hàng:
   • Tích hợp phản hồi khách hàng, xử lý khiếu nại, và theo dõi mức độ hài lòng để cải thiện dịch vụ liên tục.
5. Đáp ứng tiêu chuẩn quốc tế:
   • Đảm bảo quy trình hoạt động tuân thủ ISO 9001, giúp doanh nghiệp đạt chứng nhận chất lượng toàn cầu.

Phù hợp với:

• Các doanh nghiệp vừa và nhỏ, tổ chức mong muốn áp dụng tiêu chuẩn ISO 9001.
• Doanh nghiệp chú trọng nâng cao trải nghiệm khách hàng và quản lý chất lượng toàn diện.

Đặc điểm kỹ thuật:

• Tính năng: Quản lý khách hàng, báo cáo hiệu suất, xử lý khiếu nại, phân tích chất lượng dịch vụ.
• Tích hợp: CRM, ERP, và hệ thống quản lý tài liệu (DMS).
• Công nghệ: Đám mây hoặc cài đặt nội bộ, hỗ trợ trên cả desktop và thiết bị di động.
• Hỗ trợ: Tư vấn triển khai, đào tạo sử dụng và cập nhật phần mềm định kỳ.

Liên hệ netADX ngay hôm nay để triển khai phần mềm đạt chuẩn ISO 9001, giúp doanh nghiệp của bạn nâng cao chất lượng và gia tăng giá trị từ khách hàng!

The post Phần Mềm Quản Lý Doanh Nghiệp Lấy Khách Hàng Làm Trung Tâm – Đạt Chuẩn ISO 9001 appeared first on netADX - Đồng hành cùng doanh nghiệp.

Lợi ích nổi bật:

1. Tăng khả năng tiếp cận khách hàng:
   • Ứng dụng di động giúp doanh nghiệp duy trì kết nối với khách hàng mọi lúc, mọi nơi thông qua điện thoại.
2. Cải thiện hiệu quả quản lý:
   • Tích hợp các công cụ quản lý đơn hàng, nhân viên, lịch làm việc, và báo cáo hiệu suất trực tiếp trên ứng dụng.
3. Tạo lợi thế cạnh tranh:
   • Khẳng định thương hiệu với ứng dụng độc quyền, nâng cao hình ảnh chuyên nghiệp trước khách hàng và đối tác.
4. Tích hợp đa nền tảng:
   • Phát triển ứng dụng chạy mượt mà trên cả hệ điều hành iOS và Android.
5. Hỗ trợ Marketing và tương tác:
   • Tích hợp thông báo đẩy (push notifications), chương trình khách hàng thân thiết, và phản hồi trực tiếp từ người dùng.

Phù hợp với:

• Doanh nghiệp vừa và nhỏ, startup muốn chuyển đổi số và tăng khả năng cạnh tranh.
• Các công ty cần giải pháp di động cho bán hàng, quản lý nhân sự, hoặc chăm sóc khách hàng.

Đặc điểm kỹ thuật:

• Thiết kế: Giao diện tùy chỉnh, tối ưu UX/UI.
• Ngôn ngữ lập trình: Flutter, React Native, Swift, Kotlin.
• Tính năng: Đặt hàng, thanh toán, theo dõi đơn hàng, quản lý người dùng.
• Tích hợp: Hệ thống CRM, cổng thanh toán, và các dịch vụ bên thứ ba.
• Hỗ trợ kỹ thuật: Cập nhật, bảo trì và hỗ trợ toàn thời gian.

Hãy liên hệ với netADX để sở hữu ứng dụng di động tùy chỉnh, giúp doanh nghiệp của bạn tiến xa hơn trong kỷ nguyên số hóa!

The post Ứng Dụng Di Động Doanh Nghiệp – Giải Pháp Hiện Đại Tăng Hiệu Quả Kinh Doanh appeared first on netADX - Đồng hành cùng doanh nghiệp.