Lợi ích nổi bật:

1. Quản lý tập trung, hiệu quả:
   • Tích hợp tất cả các quy trình kinh doanh như quản lý khách hàng (CRM), quy trình nội bộ, và quản lý chất lượng vào một hệ thống duy nhất.
2. Nâng cao chất lượng dịch vụ:
   • Hỗ trợ theo dõi, đánh giá và cải thiện quy trình nhằm đáp ứng tiêu chuẩn ISO 9001 và vượt kỳ vọng của khách hàng.
3. Phân tích và dự báo thông minh:
   • Công cụ phân tích dữ liệu mạnh mẽ, giúp doanh nghiệp hiểu rõ nhu cầu khách hàng và tối ưu chiến lược kinh doanh.
4. Tăng cường sự hài lòng của khách hàng:
   • Tích hợp phản hồi khách hàng, xử lý khiếu nại, và theo dõi mức độ hài lòng để cải thiện dịch vụ liên tục.
5. Đáp ứng tiêu chuẩn quốc tế:
   • Đảm bảo quy trình hoạt động tuân thủ ISO 9001, giúp doanh nghiệp đạt chứng nhận chất lượng toàn cầu.

Phù hợp với:

• Các doanh nghiệp vừa và nhỏ, tổ chức mong muốn áp dụng tiêu chuẩn ISO 9001.
• Doanh nghiệp chú trọng nâng cao trải nghiệm khách hàng và quản lý chất lượng toàn diện.

Đặc điểm kỹ thuật:

• Tính năng: Quản lý khách hàng, báo cáo hiệu suất, xử lý khiếu nại, phân tích chất lượng dịch vụ.
• Tích hợp: CRM, ERP, và hệ thống quản lý tài liệu (DMS).
• Công nghệ: Đám mây hoặc cài đặt nội bộ, hỗ trợ trên cả desktop và thiết bị di động.
• Hỗ trợ: Tư vấn triển khai, đào tạo sử dụng và cập nhật phần mềm định kỳ.

Liên hệ netADX ngay hôm nay để triển khai phần mềm đạt chuẩn ISO 9001, giúp doanh nghiệp của bạn nâng cao chất lượng và gia tăng giá trị từ khách hàng!

The post Phần Mềm Quản Lý Doanh Nghiệp Lấy Khách Hàng Làm Trung Tâm – Đạt Chuẩn ISO 9001 appeared first on netADX - Đồng hành cùng doanh nghiệp.

Website thương mại điện tử là giải pháp hoàn hảo để doanh nghiệp hoặc cá nhân kinh doanh trực tuyến, tiếp cận thị trường rộng lớn và nâng cao doanh số. Với thiết kế hiện đại, tính năng mua sắm trực tuyến thông minh và trải nghiệm người dùng mượt mà, website thương mại điện tử giúp bạn quản lý và phát triển hoạt động kinh doanh một cách tối ưu.

Lợi ích nổi bật:

1. Tiếp cận khách hàng mọi lúc, mọi nơi:
   • Website hoạt động 24/7, mở rộng cơ hội kinh doanh không giới hạn về địa lý và thời gian.
2. Hỗ trợ quy trình mua bán tối ưu:
   • Tích hợp giỏ hàng, thanh toán online, quản lý đơn hàng, và theo dõi vận chuyển dễ dàng.
3. Tăng trải nghiệm người dùng:
   • Giao diện đẹp mắt, tốc độ tải nhanh, hỗ trợ nhiều thiết bị (Responsive).
4. Tích hợp đa dạng phương thức thanh toán:
   • Hỗ trợ cổng thanh toán nội địa và quốc tế như MoMo, ZaloPay, VNPay, PayPal, Visa/Mastercard.
5. Quản lý bán hàng thông minh:
   • Dễ dàng quản lý sản phẩm, doanh thu, tồn kho, và dữ liệu khách hàng.
6. Hỗ trợ SEO và Marketing:
   • Tích hợp công cụ SEO, email marketing, và quảng cáo để tối ưu chiến lược tiếp thị.

Phù hợp với:

• Doanh nghiệp kinh doanh bán lẻ, nhà phân phối, startup thương mại điện tử.
• Các cửa hàng, doanh nghiệp muốn mở rộng hoạt động kinh doanh từ offline sang online.

Đặc điểm kỹ thuật:

• Thiết kế: Giao diện tùy chỉnh, hỗ trợ đa ngôn ngữ và đa tiền tệ.
• Công nghệ: PHP, Laravel, ReactJS/NextJS, HTML5, CSS3.
• Tính năng: Quản lý sản phẩm, giỏ hàng, đơn hàng, và kho hàng.
• Tích hợp: Cổng thanh toán, giao hàng, email marketing, và công cụ theo dõi hiệu suất kinh doanh.
• Hỗ trợ kỹ thuật: Đội ngũ hỗ trợ 24/7, bảo trì và nâng cấp định kỳ.

Liên hệ với netADX ngay hôm nay để sở hữu website thương mại điện tử hiện đại, giúp bạn chinh phục thị trường online và gia tăng lợi nhuận!

The post Website Thương Mại Điện Tử – Kinh Doanh Online Hiệu Quả appeared first on netADX - Đồng hành cùng doanh nghiệp.